取引条件

本取引条件は、Juniper Grove View（以下「当社」）と、当社の清掃サービスを利用するお客様（以下「利用者」）との間における法的拘束力を持つ合意事項を定めるものです。本サービスのご利用をもって、本取引条件に同意いただいたものとみなします。

1. 利用者の義務

1. 当社のスタッフが安全に作業できる環境を確保してください。
2. 作業前に合意した清掃範囲・内容に関する情報を正確にご提供ください。
3. スケジュールの変更が必要な場合は、少なくとも24時間前にご連絡ください。
4. 作業に影響する建物内の特殊事情（工事・イベント等）は事前にお知らせください。
5. 当社スタッフに対して敬意ある対応をお願いします。
6. 日本の関連法令に準拠してサービスをご利用ください。

2. 禁止事項

1. 当社の同意なく、契約外の作業を依頼・強要すること。
2. 当社スタッフや業務に関する虚偽の申告を行うこと。
3. 本サービスを違法目的に使用すること。
4. 未成年者のみが居住する物件への無断でのアクセスを伴う依頼。
5. 当社の名称・ロゴ・実績を無断で使用すること。

3. 免責事項・責任の制限

1. 当社は、本サービスを誠実に提供しますが、特定の成果を保証するものではありません。
2. 利用者の過失または虚偽情報により生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社の責任は、直接的な損害に限定され、間接的・派生的損害には及びません。
4. 不可抗力（天災、感染症の流行、法令の変更等）による履行遅延・不履行について、当社は責任を負いません。
5. 損害賠償額の上限は、対象サービスの請求金額を超えないものとします。

4. 補償

利用者は、本取引条件への違反または不正利用に起因して当社が被った合理的な費用・損害を補償することに同意します。

5. 紛争解決

1. 紛争が生じた場合、まず誠実な協議による解決を試みます。
2. 協議で解決しない場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 本取引条件は日本法に準拠します。

6. 分離可能性・変更

本取引条件のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性には影響しません。当社は本取引条件を随時更新することがあります。重要な変更は本ページにてお知らせします。